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《TOYOTA》の販売店の社長様へ

接客の事で、意見をしたつもりなのですが。私はクレーマーおばさんになっているのでしょうか?一昨日、販売店でのタイヤ交換をした。そして、昨日の夜8時過ぎ。《TOYOTA》の営業マンから電話がありまして、「お車の調子はいかかですか?」と。納車の翌日では無いのですよ。たった一本のタイヤ交換で、車の調子を聞かれまして。「今日は車に乗っていないし、調子も悪く無いと思いますよ。わざわざ、有難うございます」と返事。まぁ...

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クレーマー?

《TOYOTA》の販売店での事です。店内フロアーに着席して30分、まぁ、見事に、《知らんぷり》されました。契約済みの客にはこんなものなのでしょうか????流石に、《イラッ》ときまして、帰り際、担当営業の子に、副店長さんを呼んで貰って、《接客態度》の事を客の立場として言わせて頂きました。実は、昨日、タイヤをパンクしてしまい、急遽レッカー車で、《TOYOTA》へ。勿論電話して、内容は伝えていました。外で営業マンが待...

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「何もしてくれない。」と言われたので!!!!

今日は病院での入浴日。髭を剃るために(介助)、朝から病院へ来ています。さっき、元夫、何を言ったとおもいます??「病院のお風呂は嫌だ。家で入りたい」と。『は?玄関先で座り込む人が、家でお風呂?』(≧∀≦)「お前が少し支えてくれたら入れるのに」と。『ハァ???出来るわけ無いでしょうが!』(≧∀≦)「お前は何もしてくれないから」と。ここで《怒・怒・怒》になりました。『何もしない?????誰が髭剃りを手伝う?誰が入...

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日々、感謝です。

このブログ日記、元夫の《闘病日記》になってしまってる気がする。3連休は私の自宅に戻っていたのですが、昨日、帰って参りました、病院へ。元夫、めっちゃ痩せたんですよねぇ。この事だけは、私が代わってあげたいんですが。体重、結婚していた頃は多分70キロ代。足を切断、透析が始まった頃は60キロ代。が、今は50キロ切っていて48キロですよ。昨日、看護主任さんに、水曜から木曜日の外泊を申し出た。が、あっけなく《却下》2週...

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少しずつステップアップかなぁ。

昨日、元夫。家へ帰ると言い出しまして、急遽《外出届け》を出して自宅迄。車を玄関前に横付けして、玄関まで支えながら歩いて貰い、その先の段差で、《息切れ》してしまって、座り込んで立ち上がれない。本人は出来ると思う事も、出来ないって事が理解出来ず。困ったお爺さんです。さて、今月中にはリハビリ専門病院へ《転院》出来そうです。来週、体調の良い時に、《外泊》してみようと。(転院したら、当分家に帰られないのが気...

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